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Peggy Amelung
31. Okt. 20243 Min. Lesezeit
Customer Experience ist keine Hexerei – aber sie wirkt wie Magie für die Kundenbindung! 🎃
Heute möchte ich etwas teilen, das uns alle betrifft – ob wir Führungskräfte, Unternehmer*innen oder Teil eines Familienunternehmens...
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Peggy Amelung
29. Okt. 20243 Min. Lesezeit
Lernen aus der Krise bei Volkswagen: So wichtig ist Kundenmanagement für die Zukunft
Was du als Unternehmen jetzt aus der VW-Krise lernen kannst: 5 Schritte für zukunftssicheres Kundenmanagement
Die Werksschließungen
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Peggy Amelung
9. Okt. 20243 Min. Lesezeit
Der Recency-Effekt: Warum der letzte Kundenkontakt entscheidend ist
Was genau ist der Recency-Effekt, warum ist er so wichtig, und wie können Unternehmen ihn gezielt nutzen, um das Kundenerlebnis (CX) zu verb
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Peggy Amelung
16. Sept. 20243 Min. Lesezeit
✨ GSA Convention 2024: Inspiration und tiefe Begegnungen, die bleiben 🎤💡
Wie die Keynotes und Begegnungen in München mich inspiriert haben, neu zu denken – und warum echte Transformation niemals leise passiert....
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2. Apr. 20239 Min. Lesezeit
9 Gründe für Fasten im Frühling
9 Gründe für das Fasten. So einfach geht Fasten- Dein ultimativer Start in den Frühling als Teil einer neuen Lebenshaltung.
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