Wie ihr ein Customer Experience Projekt erfolgreich umsetzt, und euch nicht von Besserwissern und Egozentrikern aus der Ruhe bringen...

Die neue Normalität wird sich im Freien abspielen. Nicht nur, weil der Frühling vor der Tür steht, sondern weil es COVID19 so will.

Das Kundenerlebnis erlebt einen Aufschwung durch die Pandemie. Verzichten Sie nicht auf kundenorientiertes Denken, denn so halten Sie ...

A personal challenge, to swim every day for 30 days, has now become my daily routine. I will give you proof that it is not that difficult...